Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр страниц сайта, вы даете свое согласие на использование cookies. Подробная информация, Cookie-файлы

Принять

Гарантия



На большинство товаров реализуемых магазином STREOHEAD предоставляется гарантийное обслуживание от компаний производителей. 

Период гарантийного обслуживания обуславливается производителем и может колебаться от 2-х недель до 3-х лет.  Термин гарантии указан в гарантийном талоне, а также в  описании товара на нашем сайте. Гарантийный период начинается с момента продажи товара.

Сервисное и гарантийное обслуживание оказывают авторизированные сервисные центры.

Для обращения за гарантийным обслуживанием Вам необходимо предоставить гарантийный талон и документ об оплате товара.

Комплектность товара отображается в руководстве по эксплуатации. Проверяйте полноценность комплектации при получении товара.


Обмен и возврат товара

Закон Украины «о защите прав потребителя», предоставляет возможность покупателю купившему товар ненадлежащего качества, с проявившемся существенным дефектом, что делает невозможным его эксплуатацию во время гарантийного периода - требовать устранения дефекта. В случае заключения сервисным центром о невозможности устранения дефекта, магазин произведет обмен на такой же или аналогичный новый товар.

Покупатель которого чем то не устраивает товар надлежащего качества может обменять или вернуть его в течении 14 суток, считая со следующего дня после покупки, при условии, что товар не использовался, сохранена его целостность, упаковка, заводские пломбы и все документы выданные при покупке.

Для возврата Вы должны предоставить товар в полной его комплектации и удостоверение личности (паспорт).