Гарантія


На більшість товарів реалізованих магазином STREOHEAD надається гарантійне обслуговування від компаній виробників.

Період гарантійного обслуговування обумовлюється виробником і може коливатися від 2-х тижнів до 3-х років. Термін гарантії вказаний в гарантійному талоні, а також в описі товару на нашому сайті. Гарантійний період починається з моменту продажу товару.

Сервісне і гарантійне обслуговування надають авторизовані сервісні центри.

Для звернення за гарантійним обслуговуванням Вам необхідно надати гарантійний талон і документ про оплату товару.

Комплектність товару відображається в керівництві по експлуатації. Перевіряйте повноцінність комплектації при отриманні товару.


Обмін і повернення товару

Закон України «про захист прав споживача», надає можливість покупцеві купив товар неналежної якості, з проявилася істотним дефектом, що унеможливлює його експлуатацію під час гарантійного періоду - вимагати усунення дефекту. У разі укладення сервісним центром про неможливість усунення дефекту, магазин зробить обмін на такий же або аналогічний новий товар.

Покупець якого ніж щось не влаштовує товар належної якості може обміняти або повернути його протягом 14 діб, починаючи з наступного дня після покупки, за умови, що товар не використовувався, збережено його цілісність, упаковка, заводські пломби і всі документи видані при купівлі.

Для повернення Ви повинні надати товар в повній його комплектації і посвідчення особи (паспорт).